Продвижение сайта в эпоху нейросетей

Нейросети стремительно развиваются. Раньше, когда люди искали ответы на свои вопросы, они заходили в поиск — Яндекс или Google. Сейчас многие пользуются AI чат-ботами — ChatGPT, Deepseek, Алисой и другими сервисами, которые сразу выдают готовый ответ на вопрос.

Все это значит, что меняется сам принцип поиска информации в интернете. А что прямо сейчас происходит с поисковыми системами (ПС) и правда ли, что AI-сервисы их заменяют? И как построить свой маркетинг в меняющихся условиях? Давайте попробуем разобраться.

Как работают AI чат-боты?

Чат-ботов много. Мы часто пользуемся тремя: ChatGPT, Deepseek и Perplexity. Deepseek и Perplexity в России работают без проблем, а ChatGPT официально недоступен в России.

До недавнего времени все нейросети обучали только на статичных данных. Говоря простым языком, в базу нейросети загружали какие-то данные — энциклопедии, академические базы и книги, данные с сайтов и многое другое. AI чат-боты могли строить ответы только на основе этих данных. Такой алгоритм работы ставил под вопрос актуальность ответов. Например, нейросеть выдавала устаревшие данные и не могла ответить на вопросы о новостях или курсе валют. Поэтому уступала обычной поисковой системе.

Сейчас ситуация изменилась. Теперь многие AI чат-боты могут использовать для ответа динамические источники, в том числе интегрироваться с поисковыми системами и строить ответ на базе ее выдачи. Сейчас проблем с актуальностью ответов нет, а чтобы пользователь мог проверить факты, чат-бот указывает в своем ответе источники — страницы сайтов, откуда он взял информацию.

Вот как это выглядит в интерфейсах разных чат-ботов.

Deepseek формирует список источников, который открывается по клику. И подписывает, что именно использовала при формировании абзацев

ChatGPT отображает источники по похожему принципу. Он составляет список источников для каждого абзаца. И по клику выводит краткое описание источника, откуда взял информацию

Но общий список всех источников нейросеть показывает не в начале ответа, а в его конце

Perplexity выводит список источников над самим ответом

В Perplexity можно искать источники не только для всего сгенерированного текста, но и для отдельных предложений или даже слов

Ушли ли пользователи из поиска в нейросети?

Текстовые ИИ чат-боты стремительно развиваются, меняя способ поиска информации. Согласно исследованию, за последний год посещаемость AI чат-ботов выросла на 80,92% — это огромный темп.

Но говорить о том, что поисковые системы становятся неактуальными, рано. Исследования показывают, что ПС значительно опережают текстовые нейросети по количеству ежедневных посещений: на долю чат-ботов приходится только 2,96% от общего числа посещений поисковых систем.

Хотя трафик поисковиков за прошедший год снизился на 0,51%, ПС нашли выход — они внедряют ИИ в свой функционал. Так, Google встроил в поиск AI сервис — Google AI Overviews. Он составляет ответы на запросы пользователей, используя контент из выдачи с указанием ссылок, и выводит их в первый блок в выдаче.

Раньше Россия не входила в список регионов, где полноценно работал этот сервис. Но в мае Google все-таки подключил сервис и в нашей стране.

По клику на значок ссылки сервис выводит источники, которые использовал для составления абзаца

Яндекс тоже недавно интегрировал в поиск своего ИИ-ассистента — Алису. Она работает по тому же принципу, что и Google AI Overviews: анализирует источники на выдаче Яндекса и составляет ответ на вопрос со страницы сайта с указанием источника, откуда взята информация.

Блок появляется в выдаче в первом экране. По коммерческим запросам — после рекламных ссылок Директа.

Исследование показывает, что несмотря на стремительный рост чат-ботов с искусственным интеллектом, эти интеграции помогают поисковым системам снова начать наращивать трафик. Это значит, что поисковые системы не только рано списывать со счетов, но и, вероятно, они останутся основной площадкой для поиска информации на ближайшие годы.

Что такое GEO?

Итак, теперь в первом окне выдачи Яндекса и Google — AI-сервис, который потенциально может закрыть ответ на запрос пользователя без перехода на сайт. Это неизбежно повлияет на кликабельность ссылок в органической выдаче и, как следствие, — на информационный и коммерческий трафик.

Поэтому в продвижении сайтов появляется новое направление — GEO, или Generative Engine Optimization. Это оптимизация контента на сайте для попадания в ответы AI-сервисов. Почему бизнесу стоит обратить внимание на GEO-оптимизацию:

• Ответ AI-сервиса находится над органикой. Поэтому, если в нем есть ссылка на сайт, выше вероятность, что пользователь по ней кликнет. И наоборот, когда сайт не попадает в нейроответы, он уступает потенциальный трафик конкурентам.
  
  
• Частое появление в первом блоке на выдаче может повлиять на узнаваемость бренда и увеличить охваты.

Что происходит с SEO?

Цель классической SEO-оптимизации — помочь сайту подняться на высокие позиции в выдаче, а теперь в первом окне выдачи поисковой системы — ИИ-сервис. Значит ли это, что традиционное SEO-продвижение потеряло свою актуальность?

Нет, классическое SEO актуально: из поисковых систем по-прежнему приходит множество людей, а сделать точные статистические выводы по изменению количества трафика из-за AI пока нельзя. 

Кроме того, ПС показывают нейроответы не по всем запросам. Например, если ввести в Яндексе «симптомы крапивницы», поисковик покажет стандартный топ. Чтобы воспользоваться Алисой, пользователю придется самому включить блок в отдельной вкладке. Вероятно, контент на чувствительные темы, которые могут сильно повлиять на жизнь и здоровье людей, ИИ пока не может обработать достаточно качественно.

Сейчас AI-сервисы — это надстройка над поиском. Велика вероятность, что, как и поисковые системы, AI чат-боты больше доверяют ресурсам, с качественным и экспертным контентом и проработанными EEAT-факторами. Поэтому эффективное продвижение в новых реалиях должно сочетать классическое SEO и новое направление — GEO.

Что можно сделать для своего сайта прямо сейчас?

Проверить, не закрыт ли доступ на сайт AI-ботам, чтобы они могли брать контент сайта для построения ответов. Это позволит прямо сейчас получить трафик из нейросетей. Количество переходов на сайт можно проверить в Яндекс Метрике.

Пример переходов на сайт из AI чат-ботов в отчете

Правда, пока можно отследить не все переходы. Например, если пользователь переходит на сайт из блока Алисы в Яндексе, Метрика считает этот трафик органическим.

Основные выводы:

• С развитием нейросетей меняется сам принцип поиска информации в интернете. Теперь люди часто пользуются AI чат-ботами — текстовыми ассистентами, работающими на основе искусственного интеллекта.
  
  
• Современные исследования показывают, что хотя аудитория AI чат-ботов сильно растет, она составляет не больше 3% от всего количества пользователей поисковых систем. Поэтому нельзя сказать, что пользователи ушли из поиска в нейросети.
  
  
• Чтобы не терять пользователей, поисковые системы добавляют на поиск AI-сервисы, которые генерируют ответы на запрос пользователей в первом окне. Для построения ответа они используют контент сайтов из выдачи и указывают в ответе ссылки на источники.
  
  
• Поэтому в продвижении сайтов появляется новое направление — GEO, или Generative Engine Optimization. Это оптимизация контента на сайте для попадания в ответы ИИ-сервисов.
  
  
• SEO тоже не теряет свою актуальность: органический поиск приводит трафик, кроме того, по многим запросам AI-сервисы на поиске не включаются по умолчанию. Это значит, что оптимальная стратегия продвижения в условиях развивающихся нейросетей — это сочетание классического SEO и GEO.