Способы оплаты и возврат денежных средств

Способы оплаты и возврат денежных средств
наш канал в ЯНДЕКС.ДЗЕН.

Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами и предлагаем различные варианты оплаты наших услуг.

  1. Безналичный расчет для юридических лиц.

    Свяжитесь с нашим менеджером для заключения договора и выставления счета.

  2. Безналичный расчет для физических лиц.

Вы можете оплатить наши услуги онлайн с помощью банковской карты. Для онлайн-оплаты необходимо предварительно сформировать счет через нашего менеджера: для этого вы можете заказать обратный звонок или позвонить к нам в офис.


Способы оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.

Для оплаты услуги банковской картой при оформлении заказа после формирования счета на оплату выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты,
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты),
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте),
  5. CVC2/CVV2 код,

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям,
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком,
  4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.


Сроки оказания услуги

В зависимости от выбранной вами услуги - срок реализации и предоставления отчета по факту оказания услуги может быть различным. Более подробную информацию вы можете получить у менеджера. При оформлении заказа на "рабочие часы" специалистов - срок оказания услуги фиксируется по формуле: 5 часов работы специалиста = 4 рабочих дня (с момента получения оплаты).

Возврат денежных средств при оплате онлайн физическими лицами

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  • Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
  • Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение месяца со дня принятия оказанной услуги;
  • Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
  • Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.