Продвижение сайта стоматологии

Постоянное обновление алгоритмов поисковых систем вынуждает владельцев стоматологических клиник и SEO-специалистов адаптировать стратегии продвижения c учетом множества факторов. SEO для стоматологии — задача со звездочкой. Кроме высокой конкуренции важно учитывать индивидуальные особенности сферы, о которых поговорим далее более детально.

Большинство пациентов ищут врача в своем районе или городе по запросам поисковым системам: «стоматология Москва», «стоматология Мурино». Поэтому важно организовать присутствие заведения в каталогах, на местных площадках, использовать в продвижении локальные ключевые слова и фразы («стоматология [город]», «лечение зубов [город]», «имплантация зубов [город]» и т. д.), собирать отзывы клиентов и отвечать на них.

Мы обязательно добавляем на карту:

Важно регулярно обновлять информацию и поддерживать любую социальную активность, правильно работать с отзывами. Агрегаторы, сайты-отзовики, справочники часто появляются в выдаче на более высоких позициях, чем отдельные клиники. Будет ошибкой не прорабатывать качественный контент для их наполнения.

Комплексный контент-маркетинг — полезный инструмент для любой сферы, но для медицинских компаний он особенно важен. Люди часто ищут свои симптомы и способы лечения, например, виды протезирования зубов, в интернете. Если ваш контент полезный, релевантный запросу и решает проблему пользователя, у стоматологии формируется положительный образ и репутация. Не редкость и случаи наплыва клиентов после удачно оформленной промоакции. Не забывайте про социальные сети и публикации на сторонних площадках, что привлекает дополнительное внимание.

Контент для стоматологической клиники должен быть экспертным, позитивным, легким. В портфолио – акцент на результатах на фото «после». В то же время важен фактчекинг и точность контента с медицинской точки зрения.

В нашей компании медицинский контент готовят авторы с высшим медицинским образованием, а редакторы адаптируют его под пользовательский опыт и ключевые запросы. С помощью текста мы научились выстраивать доверительные отношения с клиентами и доносить важность квалифицированной медицинской помощи, а не самолечения.

Стоматология — в первую очередь про эстетику. Позитивные картинки отличных результатов лечения — один из самых мощных репутационных инструментов и катализаторов принятия решения.

Кейсы, особенно в видеоформате, не только улучшают вовлеченность пользователей, но и помогают добиться нужных СЕО-показателей: например, увеличивают глубину просмотра и время на сайте, что положительно сказывается на ранжировании и продвижении стоматологии.

Очень важно вовремя и правильно реагировать на обратную связь пациентов и ненавязчиво ее запрашивать. Репутация важна и в области внешнего продвижения: мы не рекомендуем покупать ссылки на сомнительных площадках и публиковаться в некачественных каталогах. В этом случае больше ≠ лучше.

Если сайт посвящен одному врачу, есть много вариантов продвижения личного бренда: статьи и публикации, ведение блога или страниц в соцсетях, разработка видеомаркетинга (личные обращения, советы, ответы на вопросы, демонстрация процедур, интервью с пациентами), профессиональные фотографии, участие в мероприятиях и партнерство.

При работе с сайтом медицинской организации, включая стоматологические клиники, мы проверяем соответствие размещенной информации правовым требованиям. Минздравом России определен перечень сведений, которые медицинские организации должны размещать на сайтах для проведения независимой оценки качества оказания ими услуг. Например, сайт медицинской организации должен в обязательном порядке содержать следующую информацию:

В нашу работу входит проверка наличия на сайте всех необходимых сведений и подготовка рекомендаций. Также обязательно нужно убедиться, что на сайте размещена информация о политике конфиденциальности с условиями сбора и хранения персональных данных пользователей. И не забудьте адаптировать сайт для пользователей с ограниченными возможностями.

Все эти нормы важны: к примеру, за несоблюдение требований по обработке персональных данных компанию могут оштрафовать. Кроме того, соблюдение законов влияет на восприятие клиники и в глазах пользователей, и со стороны поисковых систем.

Большое внимание поисковые системы уделяют скорости загрузки страниц. Оптимальное время — до 1,8 секунды. Сюда можно отнести еще много технических моментов: отсутствие битых ссылок, наличие метатегов на всех страницах и многое другое.

Важно, чтобы пользоваться сайтом было удобно. Наша задача — предусмотреть все страхи, переживания и запросы клиента, выстроить такую систему знакомства с клиникой, чтобы большинство возражений закрылись еще на моменте посещения основных разделов.

Из современных тенденций — использование голосового поиска. Будет плюсом настроить все так, чтобы пользователи могли находить нужную им информацию через голосовые запросы.

Важно помнить, что продвижение — это не только хорошая видимость клиники стоматологии в поисковых системах, это работа, в том числе над клиентским сервисом, качеством услуг, репутацией. Только комплексный подход в долгосрочной перспективе даст действительно впечатляющие результаты.