Синергия в SMS-маркетинге

SMS-рассылки – инструмент информирования аудитории, проведения маркетинговых акций и конкурсов и стимулирования продаж. А что если объединить кросс-маркетинг и SMS-рассылки?

Наш партнер - Stream Telecom - рассказал о возможностях пересечении сопутствующих услуг либо товаров в одной SMS-акции, совместно проводимой несколькими компаниями.

Условия эффективного кросс-маркетинга в sms-рассылке:

• Пересечение товаров и услуг в одной совместной рекламной СМС-акции. По возможности, это должны быть сопутствующие товары, не столь отдаленные друг от друга.
• Пересечение целевых аудиторий.

Кросс-акция может состоять из полностью платных услуг (товаров), либо одна услуга платная, другая - бесплатная, в виде бонуса.

Пример: продажа автомобилей + оформление автостраховки

• Задача: приобретение новых клиентов и повышение узнаваемости компаний.
• Результаты:  увеличение продаж страховок у агента на 15%, по автосалону достоверных данных нет, но заявок на тест-драйв стало больше.

Пример: салон красоты + фитнес-клуб

• Задача: приобретение новых клиентов.
• Механика: «Только для клиентов салона - скидка на абонемент фитнес-центра».
• Результаты:  увеличение клиентов в салоне на 10% и всплеск продажи абонементов в фитнес-центре.

Важно помнить, что использование кросс-маркетинга в sms-рассылках дает рост продаж более простых и относительно дешевых услуг. Например, в случае автосалона имел место отложенный спрос, поскольку покупка машины - долгая процедура. Кроме того, часто применять sms-рассылки в кросс-маркетинге не получится.

Кросс-маркетинг в sms-рассылках, помимо прямых результатов, позволит сократить затраты на рассылку, расширить (а для кого-то - создать) аудиторию и укрепить отношения с компаниями из смежных сфер бизнеса.

Помочь спланировать и запустить эффективную sms-акцию может оператор мобильных услуг Stream Telecom.