Что входит в поддержку веб-ресурса?
Широкий технологический стек
разработка, доработка и поддержка функционала на различных CMS, языках, фреймворках
Быстрое
реагирование
умеем быстро возвращать сайт к жизни
Прозрачный формат работы
отчеты о выполненных задачах и затраченном времени
Регулярное обновление ПО
поддержание программного обеспечения сайта в актуальном состоянии за счет регулярных обновлений
Мониторинг
24/7
непрерывный контроль сайта и предотвращение возможных проблем заранее
Постоянное
обучение
регулярный процесс получения новых знаний специалистами для следования последним тенденциям и технологиям
Тарифы
Стоимость часа любого специалиста - 3 300 ₽БАЗА
Доступный объем работ:
10 часов техподдержки или контента на выбор
- Ежедневный мониторинг работоспособности сайта
- Мониторинг нагрузки на хостинг: решение проблем превышения тарифа, перевод на более экономичный вариант площадки хостинга
- Мониторинг действия SSL-сертификата
- Выявление ошибок и проблем в админке сайта и рекомендации по устранению
- Своевременная поддержка и обновление модулей и плагинов
- Общение с технической поддержкой хостинга и других сервисов по необходимости
- Быстрое реагирование на задачи
Оптимум
Доступный объем работ:
30 часов техподдержки или контента на выбор
- Ежедневный мониторинг работоспособности сайта
- Мониторинг нагрузки на хостинг: решение проблем превышения тарифа, перевод на более экономичный вариант площадки хостинга
- Мониторинг действия SSL-сертификата
- Выявление ошибок и проблем в админке сайта и рекомендации по устранению
- Своевременная поддержка и обновление модулей и плагинов
- Общение с технической поддержкой хостинга и других сервисов по необходимости
- Быстрое реагирование на задачи
- Проверка скорости загрузки сайта и выполнение задач по ее улучшению
- со счетчиком Яндекс Метрики и целями
- Задачи по расширению и поддержке текущего функционала сайта (добавление форм, корзины, фильтров, калькуляторов и т.д.)
- Регулярное создание дампов
- Решение нестандартных задач
Премиум
Доступный объем работ:
100 часов техподдержки или контента на выбор
- Ежедневный мониторинг доступности сайта
- Мониторинг нагрузки на хостинг: решение проблем превышения тарифа, перевод на более экономичный вариант площадки хостинга
- Мониторинг действия SSL-сертификата
- Выявление ошибок и проблем в админке сайта и рекомендации по устранению
- Своевременная поддержка и обновление модулей и плагинов
- Общение с технической поддержкой хостинга и других по необходимости
- Быстрое реагирование на задачи
- Проверка скорости загрузки сайта и выполнение задач по ее улучшению
- со счетчиком Яндекс.Метрики и целями
- Задачи по расширению и поддержке текущего функционала сайта (добавление форм, корзины, фильтров, калькуляторов и т.д.)
- Регулярное создание дампов
- Решение нестандартных задач
- Регулярные технические аудиты
- Регулярная проверка адаптивности и исправление ошибок
- Отрисовка дизайнером баннеров, любых блоков или страниц сайта
- Возможность интеграции с другими сервисами: с CRM, системами доставки и онлайн-оплаты
На любом из выбранных тарифов поддержки с абонентской платой с вами на связи персональный менеджер, который контролирует качество работ и сроки их выполнения.
Хотите индивидуальные условия?
Рассчитаем для вас персональный тариф поддержки с учетом именно ваших задач и целей
Получить коммерческое предложение10 часов техподдержки или 10 часов контента на выбор
Мониторинги
Лицевого счета а (чтобы сайт не заблокировали за неуплату)
Срока окончания SSL-сертификата
Срока окончания действия домена
Мониторинг и периодическое тестирование целей Яндекс.Метрики и Google Analytics
Чрезмерной нагрузки на сайт
Аномалий посещения сайта
Свободного места на е
Периодическая проверка и тестирование форм, корзин и другого пользователей с клиентом
Помощь администратора
Общение с тех. поддержкой хостера или любых , связанных с вашим веб-сайтом (например, тех. поддержка СДЭК, Маркета, Roistat, Битрикс24 и другие)
доменов и субдоменов, делегирование доменов
Подбор оптимального тарифа а, возможность снижения нагрузки и переход на более экономичный тариф
Организация переноса сайта на другой , вывода неиспользованных средств со старого хостинга
с доменной почтой
Восстановление сайта из бэкапа
Подбор модулей и готовых решений для нового
Составление инструкций со скриншотами и помощь по какому-либо функционалу и по работе админ-панели
Защита сайта
Регулярное создание резервной копии сайта и его восстановление по необходимости
Своевременное обновление лицензий и плагинов, использующихся на сайте
Антиспам-фильтр для отправки сообщений через форму обратной
Улучшение работоспособности сайта
Тестирование сайта в разных браузерах и правки ошибок верстки
Исправление ошибок и доработка по функционалу в коде сайта
Реализация нового
Добавление онлайн-консультанта
форм обратной связи
Установка счетчиков Яндекс.Метрики и Google Analytics. с целями
Контентные работы
Изменение структуры сайта, вложенности, создание новых разделов и страниц
Наполнение страниц текстом, изображениями, документами, таблицами и т.д.
новых акций, новостей, статей. Замена информции на сайте
Оценку каждой доработки в часах дает исполнитель.
15 часов техподдержки + 4 часа контента
Мониторинги
Лицевого счета а (чтобы сайт не заблокировали за неуплату)
Срока окончания SSL-сертификата
Срока окончания действия домена
Мониторинг и периодическое тестирование целей Яндекс.Метрики и Google Analytics
Чрезмерной нагрузки на сайт
Аномалий посещения сайта
Свободного места на е
Периодическая проверка и тестирование форм, корзин и другого пользователей с клиентом
Помощь администратора
Общение с тех. поддержкой хостера или любых , связанных с вашим сайтом (например, тех. поддержка СДЭК, Маркета, Roistat, Битрикс24 и другие)
доменов и субдоменов, делегирование доменов
Подбор оптимального тарифа а, возможность снижения нагрузки и переход на более экономичный тариф
Организация переноса сайта на другой , вывода неиспользованных средств со старого хостинга
с доменной почтой
Восстановление сайта из бэкапа
Подбор модулей и готовых решений для нового
Составление инструкций со скриншотами и помощь по какому-либо функционалу и по работе админ-панели
Защита сайта
Резервное копирование сайта на регулрной основе и его восстановление по необходимости
Своевременное обновление лицензий и плагинов, использующихся на сайте
Антиспам-фильтр для отправки сообщений через форму обратной
Создание нескольких пользователей и разграничение их прав доступа (средствами CMS сайта)
Поиск и устранение уязвимостей в коде сайта
Подключение сервиса cloudflare для защиты от DDoS-атак
Проверка сайта на вирусы
Лечение сайта после заражения вирусами и смена паролей от админ-панели сайта, хостинга, базы данных
Улучшение работоспособности сайта
Тестирование работоспособности сайта в разных браузерах и правки ошибок верстки
Исправление ошибок и доработка по функционалу в коде сайта
Обновление плагинов и ядра CMS сайта
Улучшение скорости загрузки сайта
Оптимизация кода сайта, доработка администраторской панели для удобства работы контент-менеджеру
Реализация нового функционала
онлайн-консультанта
форм обратной связи
Установка счетчиков Яндекс.Метрики и Google Analytics, цели
и доработка фильтров и сортировок
Проработка избранного, сравнения
Проработка личного кабинета пользователя, регистрация
по обновлению цен по курсам валют
Парсинг файлов поставщиков и импорт данных на сайт
Создание или доработка адаптивной версии сайта для разных устройств
корзины, оформления заказа
Добавление отзывов и комментариев
рейтинга товарам
с промокодами и скидками
Подключение нескольких складов и обновление остатков по нескольким складам
работы поиска по разным полям
Реализация региональных поддоменов и автоматическое определение города посетителя
новой языковой версии для сайта
Разработка создания коммерческих предложений для менеджеров магазина
версии для слабовидящих (в основном для медицинских сайтов)
Настройка отображения зон на карте (например, зон доставок)
с отображением 3D-моделей на сайте
Контентные работы
Изменение структуры сайта, вложенности, создание новых разделов и дополнительных страниц
Наполнение страниц текстом, изображениями, документами, таблицами и т.д.
Размещение новых акций, баннеров, новостей, статей
Настройка уведомлений в Telegram клиенту
Уведомления о событиях от посетителей на сайте (заполнение корзины, отправка корзины, отправка формы обратной связи)
Уведомления о критических событиях сайта (недоступность сайта)
Настроим необходимый вам функционал (например, выгрузки, периодические отчёты, статистика по работе сайта)
Дизайн и верстка
Дизайн баннеров для сайта, открыток, почтовых рассылок
Создание элементов дизайна: иконок, слайдеров, таблиц, оформление отдельных блоков
Оценку каждой доработки в часах дает исполнитель.
Примеры работ
Наши кейсы
Несколько интересных работ из нашего портфолио
Разовые услуги
Проанализируем техническое состояние сайта, проверим его на наличие ошибок и дадим рекомендации по их устранению
ЗаказатьХотите сменить текущую систему управления? Перенесем ваш сайт на новую платформу с сохранением позиций и трафика
Проверим сайт на уязвимости, подключим SSL-сертификат и поможем в борьбе с вирусами
Выполним оптимизацию производительности сайта и повысим скорость отображения сайта на разных устройствах в сети интернет
Разработаем корзину, сравнение товаров, фильтры и похожие решения любой сложности под задачи вашего бизнеса
Разработаем уникальный дизайн сайта, отдельных страниц или блоков с гармоничной структурой и современным визуалом