Как меняется AI-поиск в 2026 году: разбор исследования Similarweb

В июле 2026 года Similarweb выпустил исследование «2026 Generative AI Landscape: The Evolution of AI Search» о том, как меняются рынок генеративного ИИ и AI-поиск, а вместе с ними — поведение пользователей.

Мы изучили отчет и сопоставили его выводы с данными по российскому рынку. В этой статье разберем ключевые тенденции и объясним, что они меняют в продвижении и что бизнесу стоит делать уже сейчас.

Ключевые показатели рынка AI

За последний год рынок генеративного ИИ продолжил стремительный рост. С июня 2025 года по май 2026 года среднее количество ежемесячных посещений веб-сервисов достигло 9,5 млрд — на 70% больше, чем годом ранее. Число уникальных посетителей выросло на 57% и составило 655 млн человек.

На мобильных устройствах рост оказался еще быстрее. За тот же период количество загрузок AI-приложений увеличилось на 58% и достигло 4,4 млрд.

Такой рост показывает, что пользователи все чаще используют нейросети для решения различных задач. А значит, генеративный ИИ постепенно перестает быть экспериментальной технологией и становится привычным инструментом для поиска информации и работы с ней.

Похожая динамика заметна и в России. По данным Mediascope, ИИ-ассистентами хотя бы раз в месяц пользуются 50% жителей старше 12 лет, а ежедневно — 11%.

Меняется не только масштаб, но и состав аудитории. Пользователи 18–34 лет по-прежнему составляют ее половину, но еще в мае 2024 года их доля достигала 61%. Это показывает, что нейросети распространяются и среди старших возрастных групп.

При этом AI-поиск пока не вытесняет традиционный. 95% пользователей ChatGPT продолжают пользоваться Google.

Что это значит для бизнеса. AI-поиск уже достиг такого масштаба, что его стоит учитывать в маркетинговой стратегии как отдельный канал продвижения. Важно понимать, по каким темам пользователи могут искать бренд или его продукты, и развивать контент под эти сценарии. Чем раньше бизнес начнет собирать данные и тестировать подходы, тем больше шансов укрепить видимость бренда.

Рынок ИИ-сервисов становится более конкурентным

ChatGPT остается крупнейшим самостоятельным веб-сервисом с генеративным ИИ по числу ежемесячных посещений. Однако за последний год конкуренция в веб-сегменте заметно выросла. Доля ChatGPT в общем объеме посещений постепенно снижается, а Gemini, Claude, Perplexity и DeepSeek продолжают наращивать аудиторию и усиливать свои позиции.

Самостоятельные AI-сервисы формируют разные предложения за счет функций, интеграций и ориентации на разные аудитории. В результате конкуренция между ними стала заметно выше, чем год назад.

Похожая картина складывается и в России, но с заметным преимуществом отечественных сервисов. По данным опроса МТС Линк за II квартал 2026 года, респонденты используют:

• Алису AI — 46%;
• GigaChat — 45%;
• ChatGPT — 38%;
• DeepSeek — 20%;
• Gemini — 13%. 

Что это значит для бизнеса. По мере того как пользователи распределяются между разными AI-сервисами, бренду важно быть заметным сразу на нескольких платформах, которыми пользуется его аудитория. При этом видимость может заметно отличаться, так как у каждого сервиса свои механики поиска и отбора источников.

Поэтому оценивать общую AI-видимость только по одной нейросети уже недостаточно. Стоит отслеживать несколько систем и сравнивать результаты между ними. Если в одной из них видимость ниже, можно отдельно разобрать, по каким запросам бренд появляется реже, кого нейросеть показывает вместо него и на какие источники опирается. После этого уже решать, что именно требует доработки: контент, сайт или внешнее присутствие бренда.

Конкуренция на рынке ИИ‑приложений нарастает

ChatGPT остается лидером, но аудитория других сервисов тоже растет. Gemini, Claude, Grok, Perplexity и особенно Meta AI (компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории РФ запрещена) показали значительный рост год к году. А это значит, что пользователи продолжают пробовать все больше разных ИИ‑сервисов.

При этом динамика у сервисов разная: некоторые из первых игроков теряют позиции, а более новые быстро набирают аудиторию. Это показывает, насколько подвижной стала конкурентная среда.

С ростом конкуренции сервисам будет важно не только привлекать новых пользователей, но и удерживать их. Для этого нужно развивать продукт, повышать вовлеченность и давать пользователям причины возвращаться.

Будущее ИИ — во встроенных решениях

ИИ больше не ограничивается отдельными ассистентами: он встраивается в поиск, соцсети, торговые площадки и сервисы для работы, которые уже охватывают миллиарды пользователей. Пример Meta AI (компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории РФ запрещена) показывает, насколько быстро могут масштабироваться встроенные ИИ‑решения. По публичным данным, число ежемесячных пользователей за 18 месяцев выросло более чем втрое.

Что это означает для бизнеса. Теперь важно следить за видимостью не только в классическом поиске и отдельных нейросетях, но и внутри сервисов со встроенным ИИ.

Google постепенно превращает поиск в диалоговый ИИ-интерфейс

Google постепенно выстраивает воронку вокруг ИИ-поиска. AI Overviews появляются во все большей доле запросов, поэтому пользователи чаще сталкиваются с ИИ прямо в обычной выдаче. Параллельно после запуска быстро набрал аудиторию AI Mode — более диалоговый формат поиска. Вместе эти инструменты показывают, как Google постепенно делает ИИ частью привычного поиска.

Похожий сценарий развивает и Яндекс. В апреле 2026 года компания добавила в Поиск отдельный диалоговый режим с Алисой AI. Пользователь может уточнять запрос по ходу поиска, добавлять параметры товара, а также отправлять нейросети изображения и файлы, чтобы точнее сформулировать задачу.

Что это значит для бизнеса. Путь пользователя внутри поиска становится длиннее: еще до перехода на сайт человек может получить первый ответ, уточнить запрос и сравнить несколько вариантов. Поэтому бренду важно быть заметным в AI-ответах на разных этапах выбора. 

Один из способов этого добиться — закрывать контентом не только исходный запрос, но и вопросы, которые возникают дальше. Для этого можно использовать отдельные страницы, статьи, FAQ, сравнения и кейсы.

При этом меняется и подход к оценке результата. CTR и переходы на сайт по-прежнему важны, но в AI-поиске они не дают полной картины. В первую очередь стоит смотреть, как часто бренд появляется в ответах, использует ли нейросеть сайт как источник и насколько компания заметна на фоне конкурентов.

Amazon внедряет ИИ в процесс покупки

ИИ все чаще выходит за пределы отдельных чат-ботов и встраивается в крупные торговые платформы. Alexa for Shopping (ранее Amazon Rufus) за последний год стала заметно чаще приводить пользователей к карточкам товаров Amazon. По данным Similarweb, индекс таких просмотров вырос примерно со 100 пунктов в июне 2025 года до 609 в мае 2026-го. При этом ИИ-ассистент уже направляет заметный трафик к таким брендам, как CeraVe, Skechers, Samsung и Lego.

Пользователи не ограничиваются одним каналом поиска

Генеративный ИИ расширяет способы поиска информации, но не заменяет традиционный поиск. Подавляющее большинство пользователей ChatGPT по‑прежнему обращаются и к Google. При этом аудитории ChatGPT, Gemini и Claude заметно пересекаются. Поэтому можно говорить о том, что люди пробуют несколько ИИ-сервисов, а не выбирают один.

Что это значит для бизнеса. Сейчас не стоит выбирать между SEO и GEO или переносить все усилия из одного направления в другое. Логичнее развивать их параллельно. То есть продолжать работу с сайтом, семантикой и контентом. А данные о поисковом спросе использовать как основу для GEO-продвижения: определять приоритетные темы и запросы, проверять текущую видимость бренда и дальше усиливать ее в AI-системах. 

ИИ‑чат‑боты становятся одними из крупнейших интернет‑площадок

Среднее число уникальных посетителей в месяц выросло на 57 % год к году и достигло 655 миллионов человек. Благодаря этому ИИ вошел в число самых быстрорастущих сегментов интернета, тогда как более зрелые категории —поиск, соцсети и электронная коммерция — показали сравнительно умеренный рост.

«Хотя по масштабу ИИ пока уступает этим категориям, характер его роста принципиально отличается. Он постепенно становится одним из базовых инструментов интернета и используется для все большего числа задач. В то же время новостным и издательским сайтам придется искать новые способы привлекать и удерживать аудиторию. Все большее значение будут иметь вовлеченность и лояльность читателей, поскольку рассчитывать на прежние результаты от традиционных каналов уже не стоит».

Гарри Кларксон‑Беннетт, партнер DJB Strategies (бывший сотрудник Telegraph)

Что дальше

В этом материале мы посмотрели на основные изменения рынка ИИ. Следующий вопрос — как они отражаются на поведении пользователей и что это меняет для брендов. Именно об этом мы и поговорим во 2-ой части обзора.