TikTok Ads - как настроить и запустить рекламу

Для многих рекламодателей TikTok выглядит как очень шумная, безумно популярная, но не самая эффективная площадка для продвижения. Многие слышали, кто-то пользуется, но заходить желания нет. Насколько оправдана такая предвзятость по отношению к новой соцсети? Возможно ли здесь выстроить грамотную рекламную кампанию? Попробуем сегодня в этом разобраться.

Статистика

Осенью 2019 года Яндекс открыл доступ к TikTok как к рекламной площадке. Создать там соответствующую кампанию и пустить трафик на свой сайт теперь стало в разы легче. Но всем ли подойдет такая стратегия?

Есть мнение, что ТикТок – это место сосредоточения громадного количества школьников. Правда в этом есть, поскольку половине аудитории здесь нет и 20 лет. Распределение по полу и возрасту выглядит следующим образом:

Для примера, Instagram – вполне себе молодежная соцсеть, но лишь 35% аудитории здесь моложе 20 лет. TikTok при этом собрал за 2 года 288 млн подростков, что составляет 48% от всей аудитории. Сейчас общее число пользователей соцсети больше миллиарда. При этом стоимость контакта в китайской соцсети в несколько раз дешевле.

В TikTok много молодежи. Так что отложите идею продвижения страхования или потребительских кредитов. Если же вы работаете в FMCG секторе, рекламируете бренды одежды или продвигаете услуги для молодой части аудитории, то TikTok – это золотое дно. Нужно только понимать, как с ним работать.

Подходит ли ТикТок вашему бизнесу?

Прежде чем инвестировать время и силы в рекламу, ответьте на два вопроса. Для начала определитесь с целевой аудиторией своего бизнеса. 66% мировой аудитории приложения нет 30 лет. 48% пользователей в возрасте от 16 до 24 лет.

Сегодня подавляющая часть аудитории ТикТока – это молодые люди. Но статистика последних месяцев показывает, что в приложение подтягиваются и старшие поколения. Не лишним будет вспомнить об Instagram, где сценарий развития был аналогичным. А потому если ваша аудитория сейчас не совпадает с пользователями TikTok, все равно стоит присмотреться к этой платформе. Так в нужный момент у вас получится опередить конкурентов.

Второй вопрос, который вы должны себе задать – есть ли у вас достаточный бюджет для продвижения в TikTok? В последнее время за приложение взялись крупные бренды, вроде Disney, Nike или Pepsi. Недавний танцевальный челлендж от Pepsi совокупно собрал около 23 млрд просмотров, хотя продвигался он только в Индии.

Сама реклама встречается в приложении нечасто. Изначально расценки соответствовали премиальному сегменту. Так, средний CPM стоит порядка 10 долларов, а бюджет одной кампании мог доходить до 300 тыс. долларов. Минимальные вложения для запуска РК составляла 500$. Получается, что TikTok остается довольно дорогой для продвижения площадкой. Правда, окупаемость удачных кампаний действительно очень высокая.

Создаем рекламную кампанию в кабинете TikTok

Для создания своей первой кампании в TikTok перейдите на страницу TikTok Ads, затем кликните по кнопке Create an Ad.

Откроется окошко с запросом данных, требуемых для запуска аккаунта. Отправьте всю необходимую информацию, после чего с вами свяжется представитель TikTok Ads. Активация аккаунта проходит на протяжении 48 часов. Все дальнейшие действия достаточно просты.

• Traffic (трафик).
• Conversions (конверсии).
• App install (установка приложения).

Задайте бюджет кампании. Для этого в настройках укажите Daily Budget (бюджет на день) или Total Budget (общий бюджет кампании). Порог вхождения составляет тут 500 долларов. Причем действует он как при настройке общего бюджета, так и при настройке дневного.

Выполните настройку Плейсментов – мест демонстрации рекламы, а также деталей и таргетингов. Для этого создайте группу рекламных креативов для кампании. На инфопанели ТикТок Ads вы можете обозначить конкретные платформы, на которых желаете демонстрировать рекламу. Помимо самого TikTok, есть возможность указать Vigo Video (популярное приложение в Индии), BuzzVideo и прочие.

Есть опция автоматического размещения. При ее выборе ТикТок самостоятельно отберет оптимальные площадки для размещения вашей рекламы.

Выбрав приоритетные платформы размещения, изучите дальнейшие инструкции и включите необходимые сведения для запуска рекламы. Сюда входят:

• URL-адреса,
• Заголовки,
• Категории,
• Картинки.

В последнем окошке введите 20 ключей, чтобы описать ваше приложение или сайт. Алгоритм задействует эти ключи для поиска релевантной аудитории.

Раздел таргетинг помогает выявить целевую аудиторию для ваших объявлений. Параметры настройки тут следующие:

• География,
• Возраст,
• Язык,
• Устройство,
• Интересы.

Если у вас уже есть готовая аудитория, задайте настройки пользовательской аудитории. Для этого выгрузите идентификаторы «тиктокеров» в виде ZIP, CSV или TXT-файла.

Далее разберемся с бюджетом. Наша цель – установить расходы, продолжительность РК и цели. Заходим в раздел Budget & Schedule, выбираем бюджет на день или на период всей рекламной кампании. Помните, что на уровне группы объявлений бюджет на день должен быть минимум 20 долларов. При этом порог вхождения – 500 долларов. Если у вас нет этой суммы, примените одну хитрость: попросту не указывайте лимит кампании. Приложение не обратит на это внимание и пропустит вас дальше. Так вы сможете получить трафик на свой сайт даже с бюджетом от 20$.

Определите график показов – дату начала и конца кампании. С помощью опции Dayparting вы можете выбрать конкретное время суток или дни недели, в которые будет демонстрироваться реклама.

Обозначьте Pacing – скорость открутки бюджета. Выбирая Standart delivery (стандартную доставку), бюджет будет распределяться равномерно по дням ведения кампании. Accelerate option предполагает расходование бюджета за максимально сжатые сроки.

Выберите цель оптимизации (Optimization Goal). Она соответствует ключевой метрике, по которой оценивается успешность кампании. Выберите цель «конверсии», «показы» или «клики». Система начнет оптимизировать ставки согласно обозначенной цели.

Если вы выбираете конверсии как цель, то реклама будет демонстрироваться пользователям, что с высокой вероятностью совершат конверсию. Чтобы отслеживать конверсию (например, заполнение формы или установку приложения), сделайте ивенты в разделе Library – Conversions. Тут же вы способны настроить отслеживание взаимодействия с определенными элементами лендинга, либо отслеживание установок приложения. Для этого установите на свой сайт пиксель TikTok Ads.

Цена рекламы с выставленными конверсионными целями определяется как oCPC (оптимизация цены за клик). Система подстраивает показы таким образом, чтобы реклама демонстрировалась пользователям, которые с высокой вероятностью сделают запланированное действие. В отличие от CPC, oCPC отвечает ожидаемой цене конверсии. Приложение автоматически управляет ставками согласно вашим настройкам, чтобы использовать бюджет для достижения целей.

При выборе кликов в качестве цели, оплата идет за один клик. Реклама оптимизируется так, чтобы как можно больше людей нажали на ваш креатив. Если в качестве целей вы выбираете показы, то платить нужно по модели CPM – то есть за тысячу показов.

Также рекламный кабинет приложение предлагает опцию умной оптимизации – Smart Optimization. При ее активации ставки оптимизируются для роста конверсий. При этом опцию лучше отключить, если как цель вы указываете показы или клики.

Возможности креативов

В отличие от других соцсетей, вроде Твиттер или Фейсбук, пользователи ТикТок создают контент, основанный на мемах или трендах. Естественно, тренды быстро меняются. То, что популярно сегодня, может утратить актуальность уже через пару дней. Задача рекламодателя в связи с этим – быть в курсе всех самых свежих идей, новостей и тенденций. Уделите этому куда большее внимание, чем созданию креативов. Оригинальный контент в цене, а ситуативный неплохо «заходит».

Для создания креативов используется TikTok Video Creation Kit. Доступно три основных рекламных формата. Сам процесс создания креативов очень прост. Вы можете выбрать вертикальные, квадратные или горизонтальные видео, а также картинки.

В конструкторе креативов собраны шаблоны, кастомизируемые посредством собственных картинок. Там же есть более 300 бесплатных аудиодорожек фоновой музыки. Доступно три рекламных формата: бренд-тейковеры, хэштег-челленджи и реклама в ленте.

Brand Takeovers – это реклама, которая появляется сразу после открытия приложения. Можно поместить как внутреннюю ссылку, которая будет вести на другое видео в ТикТоке, так и ссылку внешнюю. Она ведет на приложение или конкретный сайт. Сегодня рекламу в формате бренд-тейковеров способен размещать лишь один бренд в день. Вот как это выглядит:

Следующий формат – In-Feed Ads. Это реклама в ленте. Подобные нативные рекламные видео демонстрируются под органическими видео в ТикТоке, либо прямо в ленте – в зависимости от типа продукта. Ссылки в такой рекламе ведут на приложение или сайт рекламодателя. Средняя цена за CPM – 10 долларов. Это делает такой формат куда доступнее, чем тейковеры. Вот что может появиться при пролистывании ленты:

Наконец, последний формат – Хэштег-челленджи. Его запуск проходит в тесном сотрудничестве с маркетинговым отделом ТикТока. Сам челлендж длится в среднем 6 дней.

Челлендж предполагает формирование пользовательского контента с указанными условиями, который размещается с конкретным хэштегом. Сами хэштег-челленджи продвигаются платформой. Например, соответствующий баннер висит на главной странице. Участие в челлендже принимают популярные ТикТок-блогеры. Успешные кампании могут набрать миллионы, а то и миллиарды просмотров видео. При этом запустить свой хэштег челлендж без согласования с платформой в России не получится. Ролики попросту не пройдут модерацию, а количество просмотров будет минимальным.

Возьмите на заметку следующие советы по продвижению в TikTok:

• В соцсети ТикТок достаточно одного CTA (призыва к действию). Не усложняйте свою кампанию, иначе пользователь может запутаться. Сделайте что-то креативное и интересное.
• При создании кампании убедитесь в том, что вы используйте изображения с высоким разрешением. Визуальные элементы объявления займут весь экран пользователя и будут отчетливо видны.
• Текст объявления в приложении вмещает 80 английских символов. В качестве альтернативы попробуйте нанести текст на видео или рекламное изображение.
• Ключевые рекламные предложения должны находиться в центре креатива. Так вы не перегрузите пользователей лишними сведениями.
• Обязательно тестируйте. Пробуйте разные связки и подходы, после чего находите самые успешные. Анализ статистики позволит найти золотую жилу.
• Используйте встроенные рекламные инструменты TikTok. Например, это автооптимизация креатива, позволяющая тестировать несколько креативов одновременно. Инструмент Landing Page to Video объединяет материалы с того или иного музыкального лендинга для автосоздания рекламы.

Вы можете создавать и повторять определенные аудио. Подумайте, как привлечь внимание к своему продукту засчет музыки.Все-таки, большая часть ТикТок – это использование звуков, которыми сопровождается видео. Возьмите фрагменты песен, диалоги из ТВ, речи из кино или даже комментарии случайных пользователей. Сделайте так, чтобы аудио идеально соответствовало визуалу. Применение самых неожиданных и хитрых приемов зачастую помогает рекламодателям куда больше, чем траты на прямую рекламу.

Музыкант Lil Nas X, чья песня «Old Town Road» продержалась на первом месте в Billboard Hot 100 около 19 недель, тоже начинал с ТикТока. Несколько месяцев мало кому известный тиктокер продвигал свою композицию с помощью танцевальных видеороликов, в результате чего стал открытием 2019 года.

Есть множество вариантов продвижения, которые могут «выстрелить» совершенно бесплатно. Обратите внимание на танцевальные челленджы, создавайте видео с необычным монтажом, используйте особые фильтры и эффекты. Создание чего-то уникального и по-настоящему увлекательного обязательно даст свои плоды.

Если ни один из форматов вашему бренду не подходит, еще раз внимательно изучите приложение. Вам нужно понять, что популярно, а также стоит ли пользоваться понравившейся музыкой, хештегом или форматом. Помните, что ТикТок – место для творчества. Только ваша фантазия ограничивает все маркетинговые возможности. Лучшие способы рекламировать продукт еще не определены, тем более, если дело касается кампаний с небольшим бюджетом.

Если же времени на тестирование и применение разных креативов у вас нет, используйте еще один проверенный способ. Речь идет о покупке рекламы у тиктокеров.

Реклама у блогеров для получения трафика на сайт

Не стоит обращаться к блогерам с предложением «просто прорекламировать». Желательно, чтобы вы сами придумали концепт, креатив и суть видео. Тиктокер же может дать вам пару советов. Но прежде чем заходить на площадку со своим продуктом, подумайте, соответствует ли он тематике приложения. Как мы выяснили, продвигать серьезные услуги и товары (вроде страхования, кредитов или даже авто) здесь не стоит. Но есть тематики, чья целевая аудитория точно сидит на просторах «танцевальной соцсети». Вот примеры:

• Языковые школы, да и вообще любые школы или курсы. Например, обучение веб-дизайну или программированию.
• Спортивные клубы и фитнес-центры, которые дают абонементы и скидки школьникам или студентам.
• Курсы по подготовке к экзаменам.
• Кофейни, кафе, кальян-бары и прочие «инстаграмные» места.
• Сайты и приложения знакомств.
• Уходовая и декоративная косметика. К слову, именно средства для макияжа пользуются наибольшим спросом. Большая часть аудитрии в TikTok – это молодые девушки.
• Игры и мобильные приложения.
• Модная одежда, обувь, молодежные аксессуары и прочее.

Это совсем небольшой список того, что можно продвигать в приложении TikTok. Но перед запуском кампании все же стоит провести маркетинговый анализ вашего бизнеса, чтобы понять, на каких именно ресурсах стоит размещать рекламу.

Если вы остановились на TikTok, то обратитесь к блогерам. Обычно «тиктокер» записывает видео вместе с брендом и публикует его у себя в шапке с уникальным хэштегом. Аудитория блогера подхватывает волну и создает собственные ролики, пользуясь тем же хэштегом. Пользователи приложения активно учавствуют в различных вызовах.

Найдите инфлюенсера – человека, чье мнение авторитетно и имеет определенный вес для аудитории. Как правило, «тиктокеры» сами придумывают, как грамотно интегрировать товар в свои ролики. Рекламодателю же остается согласовать идею и внести корректировки.

Чтобы отыскать нужного блогера, зайдите на специальную биржу рекламы. Отличный вариант – группа Вконтакте «Реклама в TikTok». Стоимость тут варьируется от 150 до 8 тыс. рублей за рекламный пост, а зависит от числа лайков и подписчиков. Чем их больше, тем дороже стоит реклама.

Но не думайте, что потеряв тысячу рублей, ваш бизнес пойдет в гору. Любая реклама – это целый комплекс мероприятий. Многое зависит от охвата. Если вы хотите сотрудничать с блогером-миллиоником, то найдите как минимум троих. Так кампания охватит наибольшее количество людей.

Создаем рекламную кампанию в TikTok через Директ

Не так давно ТикТоку нашлось место в рекламной сети Яндекса. Чтобы реклама показывалась в ТикТок, вам нужно создать кампанию в Директе. На объявление текстово-графического типа автоматически будет наложена соответствующая музыкальная дорожка. Есть возможность добавить элементы взаимодействия с пользователями. Под вертикальный экран смартфона объявление адаптируется автоматически.

Реклама демонстрируется по тем же условиям, что и объявления РСЯ. Настроить рекламу можно по социально-демографическим характеристикам, поисковым интересам и географии. Однако настроить объявление отдельно для показов, исключиельно в ТикТок не получится. Это лишь одна из площадок, входящая в РСЯ.

Реклама показывается на видеоплатформе по условиям стандартного аукциона в РСЯ, если аудитория приложения соответствует настройкам кампании.

ТикТок не сильно отличается от других соцсетей, только аудитория здесь другая. Нужно работать с лидерами мнений, отслеживать тренды и стараться попасть в интересы аудитории. В отличие от Инстаграм, ТикТок – это не пафос и богатая жизнь, а веселье, танцы, юмор и безумие. Продвигаться здесь не очень дорого, а результаты могут быть вполне успешными. Вопрос лишь в продукте, который вы хотите продвигать. Он должен быть широкого спроса и для молодых.