Контент-план для корпоративного блога: где черпать идеи для контента

Регулярность – важнейший принцип ведения блога. Обновляющийся контент на корпоративном сайте позволяет постоянно напоминать о себе. Обзоры, инструкции и новости, интересные вашей целевой аудитории, превратят простых читателей в клиентов. Но для этого нужно соблюдать несколько правил. Одно из них – грамотное составление контент-плана.

Зачем нужен корпоративный блог

Ведение корпоративного блога помогает в достижении определенных целей уже сформированной стратегии. Опытные маркетологи выявили несколько важных задач, которые помогает решить блог:

• Установление неформального контакта с клиентами. Выражение авторской позиции и общение через блог приходится по душе клиентам. Они чаще задают вопросы, интересуются особенностями производства, оставляют отзывы и любыми иными способами проявляют внимание к компании.
• Демонстрация экспертности. Материалы из блога характеризуют вас как профессионала в своей сфере. Расскажите клиентам о том, как будет решена их проблема, и доверие к вам увеличится.
• Помощь в выборе товара. Вы сможете решить проблему потенциального клиента, предоставляя полезные советы.
• Формирование лояльности клиентов. Благожелательное отношение читателей блога позволит нарастить клиентскую базу, привлечь новых покупателей и заинтересованных лиц.
• Поиск новых клиентов. SEO-статьи позволяют привлекать новых покупателей. Интернет-пользователи, ищущие в сети определенную информацию, могут решить свои проблемы посредством взаимодействия с вашей компанией. А «мостиком» к этому станет какая-то из статей в блоге.

Что такое контент-план

Контент-планом называют примерный список идей и тем, которые будут публиковаться в блоге на протяжении определенных временных промежутков. План может составляться на неделю, месяц или даже год. Его составление значительно упрощает работу с блогом, поскольку все нужные темы уже выбраны и зафиксированы. Составленная таблица имеет ряд преимуществ:

• Экономия времени. В контент-плане прописывается, подготовку каких материалов стоит начинать заранее. Так, некоторые статьи требуют продолжительного выполнения. Нужно подготовить интервью, сделать фотографии или нарисовать инфографику. В плане каждый этап работы уже прописан, благодаря чему материал будет завершен к нужной дате.
• Разнообразие контента. В таблице указываются разные группы контента. Это могут быть статьи, видеообзоры, инструкции, новости и многое другое. Заранее определяются и нужные темы: обучающие, развлекательные, рекламные и т.д. Такое распределение позволит наполнять блог разнообразным материалом, которые будет интересен разным пользователям.
• Возможность учитывать важные даты. Скоро пятилетие компании, а у вас еще не готов актуальный для этого события материал? Подобная проблема наверняка возникла из-за отсутствия контент-плана. В таблице нужно заранее фиксировать важные даты и приуроченный к ним контент.

Пример контент-плана с четким таймингом:

Основные принципы составления контент-плана

При составлении контент-плана нужно опираться на четыре важных принципа.

Первый – это направленность на целевую аудиторию. Наполнение вашего ресурса должно соответствовать предпочтениям потенциальных клиентов. В противном случае даже самый грамотный и содержательный план попросту не сработает.

Чтобы узнать предпочтения будущих читателей, нужно проанализировать сферу их интересов. Отталкиваться нужно от особенностей работы компании. Так, если вы предлагаете строительные услуги, то следует изучить основные проблемы в этой сфере. В статьях и обзорах нужно отвечать на актуальные вопросы и предлагать свои решения.

Необходимо сформировать портрет целевого подписчика. Для этого выделяют следующие критерии:

• пол, возраст и место проживания;
• семейное положение;
• образование, род занятий и примерный доход;
• интересы и возможные проблемы;
• средняя продолжительность разового пребывания в интернете.

Точный портрет составить достаточно сложно. Но это необходимая работа, иначе ваш блог будет попросту бесполезен.

Пример портрета целевой аудитории магазина женской обуви:

Второй принцип – это разнообразие. Пользователи не будут просматривать длинные «простыни» текста. В статьи нужно включать изображения, инфографику, различные аудио- и видео- материалы. Все виды контента должны быть заранее прописаны в плане.

Доступность и простота изложения являет собой третий принцип. Язык изложения должен быть понятен любым пользователям. Даже самый серьезный сайт нужно оформить в таком стиле, чтобы ни у кого из клиентов не возникало затруднений при изучении информации.

Наконец, последний принцип – это наличие уникальной черты. Ваш блог должен чем-то выгодно отличаться. Например, вы можете быть единственным в своей сфере, кто делает подкасты, организует живые мероприятия или записывает видеоблог. Подобный подход привлечет больше пользователей.

Инструкция по составлению контент-плана для корпоративного блога

Существует несколько направлений работ при составлении контент-плана для блога компании. Для начала следует определиться с формами подачи контента. Основные направления здесь – это текст, видео, аудио, фото и инфографика. Распределив эти группы в контент-плане, следует обратиться к основным типам контента. Сюда относятся:

• информационные статьи;
• продающие тексты;
• видеоблоги и видеоинструкции;
• подборки, словари и руководства;
• кейсы и интервью;
• аналитика;
• подкасты;
• и другое.

Следующее направление работы – это выбор тем. Существует несколько способов набора тематик:

• Анализ ключевых слов. За основу берется семантическое ядро, собранное SEO-специалистами. После этого организуется поиск тем при помощи специальных вспомогательных сервисов. «Классический» инструмент для сбора семантического ядра – Вордстат:
• Мозговой штурм. Алгоритм тут простой: необходимо записывать абсолютно все приходящие в голову идеи, а потом отсекать лишние. Однако многие темы, которые кажутся устаревшими или нереальными, могут нати свое воплощение при дальнейшей проработке.
• Вопрос-ответ. В интернете можно найти достаточно много вопросов, которые послужат отличными темами для статей.
• Тематические форумы. На подобных ресурсах вы сможете выявить основные потребности и интересы целевой аудитории.
• Блоги конкурентов. Изучение других компаний в своей сфере позволит вам определиться с актуальными проблемами, которые волнуют рынок. Набрав определенное количество тем, следует их отфильтровать. Для этого необходимо оценить их по следующим критериям:
  
  • уровень интереса читателей к той или иной теме;
  • соответствие темы формату страницы или блога;
  • уровень вашей осведомленности в той или иной теме.

Оформление контент-плана

После отбора и структурирования собранных тем можно приступать к формированию конечного контент-плана. Для этого нужно определиться с площадкой для оформления. Оптимальный вариант – это Google Excel, где можно доверить форматирование сразу нескольким лицам.

Все темы нужно распределить по неделям, месяцам и кварталам. График публикаций составляется исходя из потребностей и возможностей контент-менеджера и копирайтеров. Контент в таблице можно поделить по рубрикам или по типам постов. Важно соблюдать деление по темам, которое позволит регулярно пополнять каждую из рубрик. Только так получится сохранять постоянный интерес у разных групп читателей.

Пример оформленного контент-плана в Excel:

На этом примере можно наблюдать, как прописаны ключевые категории. Первая колонка – это тема статьи. Рядом находятся основные запросы для страницы, на базе которых можно составлять подзаголовки. В остальных столбцах прописана техническая информация, которая поможет при публикации контента. Это количество ключей, URL страницы, метатеги, количество конкурентных страниц и прочее.

Чтобы составление материала было максимально упрощено, в таблице следует прописывать:

• тему материала;
• подзаголовки и ключевые запросы для поисковой оптимизации текста;
• описание текста – чтобы исполнитель лучше понял поставленную задачу;
• дата публикации;
• объем текста.

Для оформления плана используются следующие инструменты:

• Google Таблицы или Excel. «Классические» программы, используемые большинством контент-менеджеров. Google Таблицы позволяют открыть доступ к документу сразу нескольким пользователям.
• Trello. Приложение для планирования публикация. Каждой статье можно присвоить карточку с дедлайном и назначить ответственного исполнителя.
• Google Календарь. Тут можно ставить напоминания о публикациях.
• Pinterest. Доска генерации идей с возможностью подключения других пользователей. Пригодится, чтобы записывать идеи и делиться ими. Не подходит для хранения контент-плана.
• Вордстат. Сервис для подбора поисковых запросов Яндекса и формирования семантического ядра.
• Google Trends. Тут можно отследить тренды и актуальные новости.
• Serpstat. Инструмент SEO-специалистов для подбора ключевых фраз.

Основные ошибки при составлении контент-плана

Таблица принесет хорошие результаты лишь в том случае, если была составлена правильно. Владельцам корпоративных блогов нужно знать об основных ошибках, которые ни в коем случае нельзя допускать. В их число входит:

• Постановка нечетких целей. Владелец компании должен понимать, для чего он продвигает блог на своем сайте. Если это увеличение числа заявок и продаж, то ставятся задачи по написанию продающих текстов. Если же цель – повышение узнаваемости бренда, то сделать упор нужно на информационный контент. Должны быть четкие критерии для оценивания текстов, постановки целей и дедлайнов.
• Отсутствие аналитики. Большой ошибкой будет бездумное заполнение блога. Так вы просто потеряете время средства и время, привлекая нецелевых посетителей.
• Отсутствие финансового планирования. Наемные сотрудники, которые будут заниматься вашим блогом, должны получать вознаграждение в течение всего рабочего периода. Чтобы блог наполнялся регулярно, нужно заранее определить бюджет.
• Использование контента низкого качества. Плохие тексты не только не помогут в продвижении компании, но и негативно повлияют на репутацию. В число основных недочетов текстов входит низкая уникальность, отсутствие полезности, переспам ключевыми словами, использование сложной лексики, безструктурность и ряд иных критериев.

Как планировать написание статей

Статьи занимают большую часть контент-плана. Именно поэтому необходимо уделить им особое внимание. Грамотное планирование материала и следование определенному алгоритму работы позволит сэкономить немало времени и сил.

Для начала нужно заготовить факты. Все важные тезисы выписываются в тот же документ, где будет происходить написание статьи. Тут важно не экономить: чем больше фактов будет собрано, тем лучше. В дальнейшем часть информации можно будет сократить или отбросить.

Второй этап – это систематизация. На основе собранных идей необходимо сформировать структуру статьи. Для этого все тезисы расставляются в логичном порядке. Необходимо обозначить введение, ход повествования и заключение. Существует множество готовых шаблонов для написания материала, например:

• Преимущества и недостатки...
• Лучшие способы...
• 20 основных ошибок в...
• История создания...
• Пошаговая инструкция по...
• и т.д.

Важно, чтобы читатель понимал структуру и логику текста. Большой ошибкой будет предоставление отдельных информационных блоков, никак не связанных между собой. А потому текст нужно поделить на логичные главы и подзаголовки, чтобы читатель мог прослеживать конкретную мысль и дополнять ее разными фактами.

После подготовки структуры текста нужно указать источники. Так, если составитель статьи не очень хорошо разбирается в теме, следует изучить похожие материалы. Если текст будет SEO-оптимизирован, то стоит заранее раскидать ключи по разным подзаголовкам. За счет этого семантическое ядро будет равномерно распределено по тексту, а ключи не будут заметны читателю.

После написания текста необходимо прочитать его несколько раз. Ненужные блоки информации стоит вырезать, неточности и ошибки исправить. Останется лишь проверить статью на уникальность и грамотно встроить ее в блог.

Успехов с контент-планом!