Уникализация карточек товаров в интернет-магазине

Частая проблема интернет-магазинов с большими каталогами — низкая уникальность карточек товаров из-за копирования информации с других площадок или технических ошибок. Поисковые системы борются с некачественным наполнением сайтов и точно определяют первоисточники: если дубли карточек не несут дополнительной ценности для пользователя, они плохо индексируются и не показываются в выдаче. Поэтому с дублями нужно бороться. В статье расскажем, как сделать карточки товаров уникальными и что улучшить на страницах, чтобы повысить позиции сайта в поисковых системах.

Как найти на сайте неуникальные страницы

Существует два вида дублей, которые представляют угрозу для ранжирования:

• Полные дубли — страницы, где контент полностью совпадает. Как правило, полное дублирование — это техническая ошибка: повторяющиеся страницы нужно найти и удалить.
   
• Частичные (неполные) дубли — страницы, на которых совпадает только часть содержимого, часто — описание товаров. В этом случае страницы нужно уникализировать и доработать.

Обычно поисковые системы исключают страницы-дубли из индекса. Найти их можно с помощью Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

Как искать дубли в Яндекс.Вебмастере:

1. Зайдите в раздел «Индексирование» → «Страницы в поиске».

2. Выберите «Исключенные страницы». Обычно сервис отмечает полные дубли статусом «Дублирование страниц». Также стоит проверить статус «Малоценная или маловостребованная страница»: его тоже часто присваивают страницам, копирующим контент.

Как искать дубли в Google Search Console:

1. Зайдите в раздел «Индексирование» → «Страницы».

2. В разделе «Почему эти страницы не индексируются» выберите причины: «Страница является копией. Канонический вариант не выбран пользователем» или «Страница является копией. Канонические версии страницы, выбранные Google и пользователем, не совпадают». По клику сервис выведет список страниц-дублей. Также стоит проверить списки страниц со статусом «Страница просканирована, но пока не проиндексирована», «Обнаружена, не проиндексирована» — вероятно, в списках найдутся карточки товаров с ошибками.

Что проверить в контенте карточки

Изображение. Поисковая система отдает предпочтение сайтам с качественными изображениями: страницы без фотографий или с размытыми картинками ранжируются хуже. Идеальный вариант — провести фотосъемку товаров, чтобы получить уникальные фото. Лучше добавить несколько фотографий, чтобы показать товар в работе или с разных ракурсов.

Важен и функционал страницы, который касается изображений. Например, пользователю нужна возможность увеличить фото, чтобы рассмотреть детали.

Технические характеристики. Задача этого блока — предоставить пользователю полные и достоверные сведения о товаре, чтобы помочь ему принять решение о покупке. Наполнение блока зависит от тематики сайта. Например, на сайте напольного покрытия указывают размеры, свойства и производителя, продуктов питания — состав, оборудования — перечень опций и функций.

Что здесь важно проверить:

• Структура. Пользователю удобнее читать не сплошной текст, а оформленную информацию в виде маркированных списков и таблиц.
  
  
• Объем характеристик. Должен соответствовать тематике. Например, страница фототехники может содержать более сотни параметров. Если товар простой, с небольшим набором свойств, важно проконтролировать, что основные характеристики обозначены в карточке отдельным блоком, а не растворены в описании.
  
  
• Удобство для пользователя. В описаниях, особенно технически сложных товаров, часто используются термины, которые могут быть непонятными пользователю. Их нужно объяснить: самый простой способ — добавить ссылку на информационный раздел с пояснением.

Объяснить термин можно с помощью всплывающего окна

Маркетинговое описание — текстовая характеристика с описанием особенностей и преимуществ товара. Описание — основной компонент контента карточки, и его качество имеет значение:

• от уникальности блока, как правило, зависит уникальность страницы;
• хорошее описание увеличивает конверсию в покупку, а его проработка под низкочастотные запросы помогает получить больше трафика.

Посредственный контент с бессмысленным набором слов, даже уникальных, наоборот, повышает риск попасть под фильтр поисковой системы и откатить результаты по оптимизации.

Описание не должно дублировать характеристики. Его задача — дополнить информацию о товаре, раскрыть преимущества. Готовить подробный уникальный текст для каждого товара и каждой его конфигурации (например, цвета или размера) необязательно. Для этого можно генерировать контент автоматически — расскажем об этом ниже. Но некоторым товарам все-таки нужны расширенные и продуманные описания — это зависит от тематики и потребностей покупателей при выборе. Например, у специальной одежды, сшитой из технологичных тканей, больше свойств и особенностей, чем у повседневной. Описание поможет раскрыть особенности, рассказать, как правильно носить одежду и на что обратить внимание.

Пример подробного описания в интернет-магазине спецодежды

Информативное и мотивирующее описание необходимо флагманам, b2b-товарам, предметам роскоши и эксклюзиву: для их продажи важен эмоциональный посыл и аргументированное подтверждение качества и исключительности.

Метатеги. Title и description карточек товаров должны быть информативными и включать название категории. В description обычно включают коммерческие маркеры, чтобы мотивировать к заказу. Заголовки H1 — короткие, без спама.

Конфигурации для заказа: цвет, размер, комплектация, наличие на складе. В карточке нужно разместить максимум элементов, которые позволят точно сформировать заказ. Но лучше избавить пользователя от излишней нагрузки по выбору. Например, при заказе комплекта мебели предлагать фурнитуру на выбор — лишнее.

Условия покупки: адреса и телефоны магазинов, способы оплаты и доставки, возврат и обмен, гарантия. Выводить данные с условиями покупки лучше отдельным блоком или вкладкой, доступной на каждой карточке.

Как формировать описания товаров для интернет-магазина

Проще всего отдать задачу копирайтеру. Но писать описания для всех модификаций товара (размера, модели, цвета и др.) вручную трудоемко и затратно. Поэтому для их подготовки проще использовать автоматическую генерацию контента. Рассмотрим два способа: с помощью шаблона и нейросетей.

С помощью шаблона. Копирайтер или SEO-оптимизатор готовят шаблон со всеми ключевыми свойствами товара или услуги: материалом, производителем, цветом, весом, маркой и т.д. Чем больше характеристик в шаблоне, тем более уникальным и информативным получится описание.

Веб-мастер пишет на сайте код, который автоматически подставляет вместо пропусков данные из базы.

Работу готового шаблона нужно обязательно протестировать: неправильно выведенное описание и пропущенные слова могут испортить впечатление о сайте. Подробно о шаблонах генерации описаний для текстовых блоков писали в другой нашей статье.

С помощью ИИ. Автоматическая генерация на базе шаблона имеет свои минусы. Карточки, созданные по некачественному шаблону, могут дублировать друга, а иногда получаются неестественными или спамными — это может негативно сказаться на продвижении.

Поэтому в конце 2023 года мы попробовали генерировать описания для интернет-магазина напольных материалов с помощью ChatGPT. Выбрали эту нейросеть как одну из самых прогрессивных и вот как строили работу.

1. Продумали промпт.

Первым делом нужно было разобраться, как ставить ИИ задачу. Поэтому проводили эксперименты. Сначала давали нейросети название товара и пример описания, взятого с сайта конкурентов. ИИ сам выбирал, о чем писать, и указывал то, что для покупателя не так важно. Например, описывал детальные размеры упаковочной коробки и их количество на палете. А важные данные, например, способ монтажа, мог вообще упустить. Кроме того, в описаниях конкурентов часто встречались ошибки, и нейросеть копировала их.

→ Стали сразу выбирать из техдокументации от производителя важные характеристики товара, о которых нужно знать пользователю. И указывать их в промпте. Такой алгоритм сделал результат более точным и предсказуемым: ИИ описывал только указанные параметры и раскрывал их преимущества, стал меньше фантазировать и ошибаться.

2. Настроили язык. 

ИИ часто строит предложения определенным образом. Например, по такой формуле: свойство товара → определенный результат. Это делает текст однотипным и неестественным. Еще одна проблема — иностранные нейросети хуже работают с русским языком, и на выходе получаются громоздкие и топорные предложения: «это изделие сочетает в себе не только практичность, но и эстетическую привлекательность, что обеспечивает долговечный и надежный пол».

→ Добавили в промпт указание исключить слова и обороты, которые делают предложения сложными и нечитаемыми. Подобрали температуру, которая задает баланс между строгостью и креативностью модели.

Пример сгенерированного описания на странице

К августу 2025 года мы опубликовали на сайте 307 сгенерированных описаний для карточек. И вот какие результаты принесла автоматизация:

• Сэкономили бюджет в 2,2 раза. Раньше автор писал описания, и мы проверяли их в редакции. Поэтому в стоимость карточки входила работа копирайтера и время редактора. Теперь редактор сразу генерирует и проверяет карточку — это позволило кратно снизить стоимость подготовки описаний даже с учетом затрат на токены и комиссии. Такой процесс позволяет создать больше описаний для карточек, не увеличивая бюджет проекта.
  
  
• Практически все страницы каталога появились в поиске: в индексе Яндекса 100% страниц; в индексе Google — 96%. Это значит, что поисковые системы считают товарные карточки качественными и полезными для посетителей. Трафик на эти страницы за 1,5 года вырос на 67%.
  
  
• Сделали рабочий процесс удобнее и быстрее. Мы ставим копирайтеру задачу на подготовку текста заранее, как правило, за неделю до дедлайна, чтобы он успел спланировать нагрузку. ИИ-описания генерируем в редакции, поэтому дедлайн по задаче можно ставить день в день.

Как повысить уникальность карточки товара

Оцифруйте техническую документацию. Сайты производителей часто размещают технические каталоги с полной и подробной информацией о товарах. Это готовый контент для карточек: остается только перевести ее и добавить на страницы.

Мы не советуем размещать полную техническую информацию о продукте только в формате файлов для скачивания. Пользователь, скорее всего, выбирает из нескольких конкурирующих компаний. Поэтому он не станет скачивать pdf, чтобы найти в нем нужные данные, если у конкурента все технические характеристики есть на посадочной странице.

Используйте UGC. User generated content (UGC) — это оригинальный контент, который производят потребители товара, услуги или сервиса. Для большинства пользователей для принятия решения о покупке требуются социальные доказательства — мнение реальных людей о товаре и магазине, поэтому UGC-контент влияет на конверсию в покупку.

Какой контент относится к UGC:

• Комментарии. Показывают, что потребители пользуются товаром, и им есть что сказать о нем или поделиться опытом об эксплуатации. Например, виджет для ВК-комментариев позволяет авторизованным пользователям оставлять сообщения на сайте без регистрации.

• Отзывы. Чтобы стимулировать пользователя поделиться впечатлениями от покупки, первые отзывы может добавить сама компания. Еще один способ получить обратную связь — добавить вопросы от лица компании. Например, разместить на странице сайта по производству и установке пластиковых окон форму с вопросом, стало ли теплее в доме после установки стеклопакетов.
  
  
• Вопросы о товарах. Помогут потенциальным покупателям найти ответы на вопросы, которые их интересуют, предоставить дополнительную информацию о товаре.

Добавьте блоки перелинковки. Разместите на страницах товаров блоки с уникальными и разнообразными анкорами «Похожие товары», «С этим товаром выбирают» и др. Они помогут повысить значение уникальности страницы по отношению к конкурентам, так и к похожим карточкам на сайте. Подробно о правильной внутренней перелинковке рассказывали в другой нашей статье.

Разместите фото- и видеоконтент. Например, обзор работы инструмента в условиях настоящего ремонта, тест-драйв спортивного инвентаря, фото надетого украшения и др. Это поможет показать товар в реальной жизни и повысит доверие пользователей и поисковых систем.

Ошибки в наполнении карточек товаров и их решения

Неуникальный контент внутри одного сайта. Если на сайте создали страницы для товаров, которые отличаются только номером серии, годом выпуска, производителем, контент на них часто дублируется. При всех плюсах расширения структуры сайта отдельными страницами для каждой разновидности товара, у такого решения есть и минусы:

• массив однотипных страниц может привести к снижению скорости переиндексации сайта;
• Яндекс может исключить карточки со схожими характеристиками из индекса с пометкой «Дубль».

В этом случае есть два решения. Первое — проработать уникальность каждой страницы. Второе — сгруппировать карточки с похожими свойствами в одну (при условии достаточного ассортимента) и внедрить функционал динамического обновления контента без изменения URL. Например, если пользователь меняет цвет товара, на странице меняется фото.

Ограниченное количество характеристик продукции. Некоторые товары имеют узкий набор свойств — тогда их нужно расширять. Например, компания предлагает однотипные скобяные изделия, которые продаются упаковкой. Можно добавить данные об их количестве в пачке, ее весе, расходе материала.Еще один способ расширить характеристики — описать товар. Если компания торгует платьями, можно рассказать о его фасоне (закрытое, с декольте, без рукавов, с вырезом на спине), назначении (на корпоратив, Новый год, на свадьбу), определении (яркое, модное, красивое).Для интернет-магазинов сувениров мы используем персонификации: подарки для любимой, мамы, на день рождения и т.д.

Одинаковый набор характеристик от производителя. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, продающих распространенные товары с одинаковыми характеристиками, рекомендуем использовать дополнительные способы повышения качества карточки: качественный фотоконтент, расширить характеристики, добавить персональные рекомендации, блоки перелинковки, реальные отзывы.

Описание товара представлено только текстом, без структурированного выделения признаков товара. Такой способ наполнения карточек устарел, так как не позволяет выделить основные свойства товара и создавать механизмы фильтрации, что важно для многих категорий ИМ, в частности — техники и электроники.

Заключение

Как сделать карточку товара уникальной:

• Расширить технические характеристики и добавить информативное маркетинговое описание. Важно разместить на странице товара максимум сведений о товаре, чтобы пользователь мог принять решение о покупке, не возвращаясь к поиску.
• Проработать другие зоны карточки: добавить метаданные, улучшить фотоконтент, добавить функционал подбора и перелинковку.

Для наполнения ИМ можно использовать автоматические инструменты, которые помогут сэкономить на копирайтинге: например, автоматическую генерацию описания по шаблону или подготовку описаний с помощью ИИ.

Нужно продвижение интернет-магазина? Обратитесь к нам: разработаем стратегию продвижения для вашего бизнеса. Кейсы можно посмотреть здесь.